Häufige Fragen

CMR-JET ist ein SaaS zum Erstellen von CMR-Dokumenten, zur Empfangsbestätigung per QR und zur Archivierung mit Belegen im Zentrum. Es ist kein TMS, keine Zollplattform und kein e-CMR.

Nein. CMR-JET ist gerade für Organisationen ohne Transport-Management-System gebaut. Es funktioniert neben Ihrem ERP oder Ihrer Buchhaltung und ersetzt kein TMS.

Für Organisationen, die regelmäßig CMR-Dokumente ohne vollständiges TMS erstellen — Hersteller, Großhändler und industrielle Versender, plus kleine Frachtführer ohne TMS und bestehende CMR-JET-Desktop-Kunden.

Jeder CMR trägt einen QR-Code. Der Empfänger unterschreibt den Papier-CMR wie gewohnt, scannt den Code, bestätigt seine E-Mail-Adresse mit einem Einmalcode und bestätigt den Empfang im Browser, mit einem Foto des unterschriebenen CMR. Kein Konto und keine App-Installation nötig.

Das Foto des unterschriebenen CMR, weitere Fotos, Scans und Bemerkungen (etwa ein Vorbehalt) sind mit dem richtigen Dokument verbunden. Erstellung, Änderungen und Bestätigungen sind als Ereignis-Zeitleiste sichtbar.

Nein. Der Papier-CMR bleibt das Beförderungsdokument. CMR-JET erstellt ihn und bewahrt die Empfangsbestätigung und das Foto des unterschriebenen CMR als Nachweis auf. e-CMR, den elektronischen Frachtbrief nach dem Zusatzprotokoll zum CMR-Übereinkommen, stellt CMR-JET nicht aus.

Das Archiv läuft auf Infrastruktur in der EU. Jede Organisation erhält ein eigenes, von anderen Kunden getrenntes Archiv. Vollständige Details auf der Seite Nachweis & Compliance.

Wir behaupten keine gesetzliche Unanfechtbarkeit. Das Ereignismodell macht spätere Bearbeitungen erkennbar und hält Belege mit dem richtigen Dokument verbunden. Die juristische Bewertung bleibt in der Verantwortung des Nutzers.

Sie starten direkt auf der Website eine 14-tägige Testphase, ohne Pflicht-Demo-Call. Die genauen Testbedingungen, Tarife und Limits stehen auf der Preisseite.

Nach der Testphase wählen Sie ein Abonnement, das zu Ihrem Volumen und Ihrer Nutzerzahl passt. Die Preisseite beschreibt, wie der Wechsel zwischen Tarifen funktioniert.

Für bestehende CMR-JET-Desktop-Kunden gibt es einen Migrationspfad für die im Release-Umfang unterstützten Formate. Welche Formate genau und was (noch) nicht mitkommt, steht auf der Seite Vom Desktop migrieren.

Persönlicher E-Mail-Support während der Bürozeiten — ein zentraler Ansprechpartner, kurze Wege und durchdachte Antworten. Durch asynchrones Arbeiten halten wir den Preis schlank und unsere Aufmerksamkeit beim Produkt.

Der Standardweg ist eine kostenlose Testphase statt einer Live-Demo. Für Ausnahmen — größere Kunden oder spezifische Migrationsfragen — können Sie uns per E-Mail kontaktieren, ein Live-Call ist aber nicht garantiert.